人力資源管理是企業(yè)環(huán)境中最具挑戰(zhàn)性的職責(zé)之一，熟練和高效的員工隊伍可以使組織更上一層樓，而錯誤和不合格的員工會使組織難以維持和發(fā)展，人力資源部門致力于讓員工保持最佳表現(xiàn)。

該技術(shù)可以幫助人力資源團(tuán)隊簡化與人力資源相關(guān)的活動。

技術(shù)在組織人力資源管理中的作用至關(guān)重要，技術(shù)在所有與人力資源相關(guān)的重要活動中發(fā)揮著重要作用，人力資源部門下可以通過技術(shù)簡化的活動包括：

招聘流程

員工資料管理

員工申訴管理

員工溝通

培訓(xùn)后員工評價

技術(shù)使得所有與人力資源相關(guān)的流程變得更加簡單、耗時更少、更加準(zhǔn)確，隨著技術(shù)的快速發(fā)展，技術(shù)的使用日益廣泛。對于任何進(jìn)步組織；必須采用更新的技術(shù)來順應(yīng)潮流。

以下是人力資源技術(shù)趨勢

#1 遠(yuǎn)程招聘

“求職者更喜歡遠(yuǎn)程工作，這使得遠(yuǎn)程招聘成為 2022 年的最大趨勢”

根據(jù)調(diào)查，68% 的人同意他們更愿意在偏遠(yuǎn)地區(qū)工作，實際上是搬遷到辦公室工作。

本次調(diào)查的樣本量為 3,500，雖然樣本量很小，但它可以讓我們有足夠的信心了解遠(yuǎn)程工作已經(jīng)成為辦公室工作的有力替代方案，這使得遠(yuǎn)程招聘成為必然和最受歡迎的由作業(yè)進(jìn)程處理。

根據(jù)報告，十分之八的員工更喜歡在家工作而不是在辦公室工作。這進(jìn)一步表明，在家工作仍然是員工的一種趨勢，并且更有可能在 2023 年繼續(xù)下去。

工作簡介將采用混合工作模式，員工需要每周訪問辦公室 2 至 3 次，以進(jìn)行團(tuán)隊活動、集思廣益、面對面討論。

隨著遠(yuǎn)程招聘越來越流行，技術(shù)也在迅速發(fā)展以滿足遠(yuǎn)程招聘流程的新要求。

#2 篩選評估

“企業(yè)更愿意對候選人進(jìn)行初步篩選的遠(yuǎn)程評估”

遠(yuǎn)程招聘的優(yōu)勢在于可以在在線模式下自行對候選人進(jìn)行測試，而無需要求候選人走進(jìn)辦公室進(jìn)行這些招聘前評估。為了從數(shù)百份申請中找到合適的候選人，對候選人進(jìn)行初步篩選變得很重要。

這些初步篩選測試可以通過各種不當(dāng)行為預(yù)防機(jī)制進(jìn)行，例如視頻監(jiān)考、音頻監(jiān)考和屏幕監(jiān)考。這些初級篩選測試可以完全自動化的方式進(jìn)行。初級知識評估測試的一些例子包括——

情境能力和情商測試

考慮到科技的發(fā)展使得進(jìn)行這些測試變得更加方便，這些測試如今變得越來越流行，情境能力問題可以評估求職者處理情況的心態(tài)，而情商測試則可以幫助人力資源招聘人員更好地判斷求職者的行為與未來同事的候選人。

領(lǐng)域知識評估

這些測試旨在檢查申請人的技能（基于技能的評估）和專業(yè)知識，以預(yù)測候選人是否適合履行工作角色的職責(zé)。

#3 簡歷篩選自動化

“各大公司的簡歷篩選基本上是自動進(jìn)行的”

盡管每個職位的申請人數(shù)量因公司而異，但很明顯，每個職位都會收到大量申請。人力資源招聘人員有必要瀏覽所有申請以選擇最適合工作角色的人，這個手動檢查每份簡歷的過程非常繁瑣。

有了技術(shù)，可以使簡歷篩選過程自動化，基于人工智能的軟件可以用來篩選申請人的簡歷。這可以通過向軟件輸入關(guān)鍵字來實現(xiàn)。

例如，如果營銷是一項工作角色所需的技能，基于人工智能的軟件會掃描所有簡歷中的“營銷”關(guān)鍵字并篩選簡歷，通過為軟件提供更多關(guān)鍵字，可以進(jìn)行更嚴(yán)格和準(zhǔn)確的篩選。

#4 校園招聘自動化

“校園招聘正在成為企業(yè)更值得信賴的招聘途徑”

各種報告表明，校園招聘正成為招聘入門級職位新人才的更主要途徑，據(jù)專家稱，校園招聘是一種更可靠的招聘途徑。校園招聘可以更好地接觸到招聘人員，也可以在規(guī)定時間內(nèi)完成招聘流程。

隨著校園招聘越來越流行，技術(shù)正在轉(zhuǎn)型，使校園招聘流程完全數(shù)字化成為可能

申請人資料管理系統(tǒng)

這些是專為管理各種工作角色的申請人數(shù)據(jù)而設(shè)計的系統(tǒng)，數(shù)百名學(xué)生申請校園實習(xí)，以及這些先進(jìn)的系統(tǒng)；可以有效地管理申請人數(shù)據(jù)。

遠(yuǎn)程監(jiān)考考試

在線評估工具可以與申請人數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)集成，只需單擊一下即可將能力測試分配給候選人，結(jié)果可以自動處理。

#5 員工培訓(xùn)自動化

“企業(yè)期待員工培訓(xùn)自動化，微培訓(xùn)越來越受歡迎”

員工培訓(xùn)是質(zhì)量管理體系的重要組成部分，不可避免地要讓員工了解組織內(nèi)的最新知識和流程。

除了基本培訓(xùn)外，這些公司還專注于提供有關(guān)個性發(fā)展和軟技能的微觀培訓(xùn)。

企業(yè)學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)是專門設(shè)計的工具，可以自動化和組織這些培訓(xùn)過程。這些通常與評估工具集成在一起。

其他一些重要功能包括批量培訓(xùn)分配、自動評估分配、自動結(jié)果生成以及培訓(xùn)內(nèi)容的受控和分階段發(fā)布等等。

#6 人力資源管理系統(tǒng)

“可以利用該技術(shù)使日常人力資源流程自動化成為可能，包括績效管理、任務(wù)分配、任務(wù)完成報告、考勤等等。”

這個軟件，俗稱人力資源管理系統(tǒng)，是專門為滿足組織的需求而設(shè)計的，由于組織的需求差異很大，他們可以選擇對他們有用的不同模塊。

如果需要對現(xiàn)有軟件進(jìn)行任何更改以滿足組織的特殊需求，則完成這些更改并提供定制版本。

#7 員工申訴處理

“匿名申訴在員工中流行”

員工的申訴沒有得到妥善處理，員工的不滿情緒就會增加，這無疑是員工出于各種原因不愿提出申訴的原因

員工匿名申訴，讓員工敞開心扉，向主管部門提出申訴，這無疑有助于組織了解并更好地處理員工問題。 

隨著技術(shù)的發(fā)展，在人力資源流程中和跨人力資源流程發(fā)現(xiàn)了更新的應(yīng)用程序，這些技術(shù)不僅使流程更簡單，而且改善了員工體驗并降低了運(yùn)營成本。